Pengadilan Negeri Ungaran Gelar Rapat Tinjauan Manajemen (RTM)
Ungaran, 4 Juni 2021 - Pengadilan Negeri Ungaran melaksanakan Rapat Tinjauan Manajemen (RTM) Akreditasi Penjaminan Mutu, bertempat di Ruang Sidang Cakra Negeri Ungaran. Rapat ini dimulai pada pukul 09.00 WIB yang dihadiri oleh Ketua, Wakil Ketua, Hakim, Pejabat Struktural dan seluruh pegawai di lingkungan Pengadilan Negeri Ungaran.
Dalam Rapat Rapat Tinjauan Manajemen (RTM), Bapak M. Ikhsan Fathoni, S.H., M.H. selaku Ketua Pengadilan Negeri Ungaran, memberikan pemaparan mengenai tugas dan tanggung jawab masing-masing unit kerja dalam menjamin sistem yang dilaksanakan secara efektif pada semua fungsi dan berkesinambungan serta meningkatkan kesadaran / pemahaman kepada pegawai dalam sistem manajamemen mutu sehingga terwujudnya pelayanan yang Prima.
Tinjauan Manajemen merupakan suatu proses evaluasi terhadap kesesuaian dan efektifitas pelaksanaan sistem manajemen mutu, dengan cara melakukan pembahasan secara berkala dengan melibatkan berbagai pihak yang terkait.
Dalam Rapat Tinjauan Manajemen (RTM) tersebut terdapat beberapa agenda tinjauan manajemen yang berkaitan dengan :
- Hasil Audit Internal
- Umpan Balik / Keluhan Pengguna / Survei Kepuasan Pengguna
- Kinerja Proses / Hasil Pelayanan / Pencapaian
- Tingkat Pencapaian Target / PKT
- Isu Internal dan Eksternal
- Efektifitas Analisa Resiko
- Peningkatan Peluang Perbaikan
- Tinjauan Manajemen Sebelumnya
